一、總體情況

　　本年度報告根據(jù)國辦信息公開辦印發(fā)《關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求編制，本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

　　（一）進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。健全完善園區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名班子成員具體分管園區(qū)政府信息公開工作，及時調(diào)整充實(shí)政府信息公開工作業(yè)務(wù)人員。園區(qū)綜合辦公室牽頭，各相關(guān)部門密切配合，切實(shí)做好政務(wù)信息公開內(nèi)容的收集、更新、維護(hù)、上報等日常工作，切實(shí)保障政府信息公開工作有序開展。

　　（二）積極探索公開載體形式。創(chuàng)新政府信息公開載體，在充分運(yùn)用新區(qū)門戶網(wǎng)站及園區(qū)、西岔鎮(zhèn)、各村政務(wù)公開欄的基礎(chǔ)上，通過政務(wù)新媒體平臺公開政府信息、發(fā)布各類動態(tài)，提高工作效率，不斷滿足了群眾日益多樣的公開需求。構(gòu)建園區(qū)今日頭條號、微信公眾號立體宣傳矩陣，發(fā)布園區(qū)各類動態(tài)信息及視頻3118篇，轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)擊閱讀量超50萬次。依托各級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立政策咨詢綜合服務(wù)窗口，提供政府信息查詢、辦事咨詢答復(fù)等服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事。

　　（三）切實(shí)提高政務(wù)信息質(zhì)量。一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開的時間更加及時。做到常規(guī)性工作定期公開和更新，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。全年妥善答復(fù)“網(wǎng)民留言”155件，按時辦理12345政務(wù)服務(wù)便民熱線2133件，積極推行網(wǎng)上信訪，辦理網(wǎng)上信訪件51件、信訪復(fù)查件8件。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　雖然在推進(jìn)園區(qū)政務(wù)公開工作方面做了一些工作，仍存在部分部門工作權(quán)責(zé)尚未完全理順，政務(wù)公開工作還不規(guī)范，制度建設(shè)相對滯后，公開的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，政務(wù)公開力度還需加大等問題。

　　今后，我們將堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新公開形式，提升群眾獲得感和滿意度。一是加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作水平。繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)公開工作機(jī)制，逐步推進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提升，提高政務(wù)公開業(yè)務(wù)水平，組織園區(qū)各相關(guān)單位學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和新區(qū)管委會辦公室關(guān)于政府信息公開相關(guān)文件規(guī)定，進(jìn)一步提高對推進(jìn)政務(wù)公開工作重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)做好政務(wù)公開工作的主動性和自覺性。二是推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)主動公開、解讀回應(yīng)、依申請公開辦理、公眾參與工作質(zhì)量，以群眾需求為牽引，全面提升公開質(zhì)量。督促指導(dǎo)涉及部門、鎮(zhèn)不斷完善、規(guī)范、細(xì)化基層政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄并在新區(qū)門戶網(wǎng)站同步發(fā)布。健全完善園區(qū)政務(wù)公開制度，建立政策文件公開、回應(yīng)解讀、政務(wù)新媒體管理等制度，對政策實(shí)施和重大項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的誤解疑慮、群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時回應(yīng)、澄清事實(shí)、正確引導(dǎo)。三是完善形式，增加公開內(nèi)容。以群眾需求為導(dǎo)向，督促園區(qū)各部門、西岔鎮(zhèn)人民政府和文曲中心社區(qū)采取靈活多樣的形式，充分發(fā)揮政務(wù)新媒體、社區(qū)廣播、政務(wù)服務(wù)大廳電子屏幕、公告欄等平臺作用，加強(qiáng)線上線下協(xié)同聯(lián)動，把更多真實(shí)、實(shí)效、優(yōu)質(zhì)的信息發(fā)布出去，提升政府信息傳播力和影響力。

　　六、其他需要報告的事項(xiàng)

　　無。