根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）規(guī)定及《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2019〕60號(hào)）要求，園區(qū)編制了《蘭州新區(qū)秦川2021年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》，主要包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六部分。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

　　一、總體情況

　　2021年，秦川園區(qū)管理委員會(huì)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，突出政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，提高政務(wù)公開(kāi)水平，工作作風(fēng)和對(duì)外公開(kāi)環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。2021年，園區(qū)按照行政決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi)的要求，通過(guò)蘭州新區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開(kāi)《蘭州新區(qū)城市礦產(chǎn)與表面處理產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持政策》1條；通過(guò)微信公眾號(hào)、今日頭條分別發(fā)布信息1694條和360條；通過(guò)“甘肅省政府采購(gòu)網(wǎng)”中“甘肅省政府采購(gòu)管理交易系統(tǒng)”主動(dòng)公開(kāi)政府采購(gòu)合同信息39筆，采購(gòu)金額合計(jì)133.11萬(wàn)元；通過(guò)政務(wù)大廳辦理行政許可和其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)43項(xiàng)，2021年全年共收件18505件，辦件18505件，辦結(jié)率100%；依法開(kāi)展行政處罰267件。

　　（二）政府信息公開(kāi)工作管理情況。一是建立由園區(qū)管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé)，各部門分工落實(shí)的工作機(jī)制，及時(shí)對(duì)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，協(xié)調(diào)解決存在的具體困難和問(wèn)題，確保了政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。二是從健全目標(biāo)責(zé)任、強(qiáng)化制度建設(shè)等方面入手，明確政務(wù)公開(kāi)職責(zé)分工，完善工作機(jī)制，研究制定《蘭州新區(qū)秦川園區(qū)黨政信息公開(kāi)工作制度》和政務(wù)公開(kāi)流程，使政務(wù)公開(kāi)工作流程圖表化、精細(xì)化、規(guī)范化，做到了“主動(dòng)、規(guī)范、精準(zhǔn)、高效”。建立常態(tài)化督促檢查機(jī)制，定期對(duì)秦川鎮(zhèn)、園區(qū)各部門政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查考核，提升工作的規(guī)范性。園區(qū)各部門也結(jié)合工作實(shí)際，建立健全了本部門政務(wù)信息報(bào)送及公開(kāi)制度，初步形成了用制度保障政務(wù)公開(kāi)的良好局面。三是嚴(yán)格落實(shí)《蘭州新區(qū)政務(wù)新媒體管理辦法（試行）》，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，探索制定《蘭州新區(qū)秦川園區(qū)政務(wù)新媒體管理辦法（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范園區(qū)微信公眾號(hào)和今日頭條號(hào)的管理。

　　（三）政務(wù)新媒體管理情況。一是規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容審核關(guān)口，建立業(yè)務(wù)單位初審、綜合部門合規(guī)性復(fù)核、保密人員保密性審查、分管領(lǐng)導(dǎo)終審“四審”工作機(jī)制，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，確保園區(qū)各類政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容準(zhǔn)確及時(shí)向群眾公開(kāi)。指導(dǎo)秦川鎮(zhèn)、小橫路中心社區(qū)開(kāi)設(shè)新媒體賬戶微信公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布疫情防控、重大民生等信息209條。二是開(kāi)通秦川園區(qū)微信視頻號(hào)，創(chuàng)辦《秦川發(fā)展》宣傳月刊，內(nèi)容包括園區(qū)建設(shè)發(fā)展的各個(gè)方面，重要講話、園區(qū)動(dòng)態(tài)、鄉(xiāng)村振興、部門風(fēng)采、三大攻堅(jiān)、政策解讀等欄目，有力地推動(dòng)了園區(qū)政務(wù)信息公開(kāi)。三是制定政務(wù)新媒體安全管理制度，建立定期安全檢查和自查工作機(jī)制，及時(shí)對(duì)園區(qū)所轄政務(wù)新媒體進(jìn)行安全檢查，確保安全隱患第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間整改到位，不出現(xiàn)失泄密問(wèn)題和負(fù)面輿情事故。四是在園區(qū)微信公眾號(hào)增設(shè)“小微權(quán)力”監(jiān)督板塊，開(kāi)設(shè)“創(chuàng)城在行動(dòng)”“黨建課堂”“政策解讀”“疫情防控”“決勝脫貧系列報(bào)道”“學(xué)習(xí)園地”等專欄，積極推進(jìn)園區(qū)黨務(wù)政務(wù)和便民服務(wù)信息公開(kāi)，拓展了聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的渠道。

　　（四）重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)情況。一是制作疫情防控宣傳標(biāo)語(yǔ)，將疫情防控知識(shí)在園區(qū)微信公眾號(hào)、今日頭條、工作聯(lián)絡(luò)群等宣傳媒介進(jìn)行宣傳，制作抗擊疫情系列宣傳視頻6期，宣傳疫情防控工作中廣大黨員干部、醫(yī)務(wù)工作者、警察、志愿者、普通民眾的感人事跡，園區(qū)微信公眾號(hào)、今日頭條發(fā)布疫情防控知識(shí)150余條，其中秦川園區(qū)“疫”線錘煉干部：“哪里任務(wù)重就往哪里派”等抗擊疫情典型信息被市級(jí)以上媒體采用，為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)起到了積極作用。二是聚焦群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)回應(yīng)群眾對(duì)低保救助、社保醫(yī)療、就業(yè)服務(wù)等工作和政策的疑惑和問(wèn)題，確保工作公開(kāi)透明，提升群眾的滿意度。全力做好安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理、環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)監(jiān)管等民生信息公開(kāi)工作，通過(guò)園區(qū)微信公眾號(hào)、今日頭條發(fā)布《蘭州新區(qū)秦川園區(qū)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室緊急通告》《蘭州新區(qū)秦川園區(qū)公開(kāi)招聘臨時(shí)性城鎮(zhèn)公益性崗位人員的公告》《關(guān)于2021年蘭州新區(qū)中央、省級(jí)財(cái)政銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興補(bǔ)助資金貧困家庭雨露計(jì)劃（兩后生）培訓(xùn)擬補(bǔ)助名單的公示》《福利！“補(bǔ)充醫(yī)藥報(bào)銷藍(lán)卡”開(kāi)領(lǐng)，甘肅這些人可以享受！》等信息126條，全方位保障了公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　（五）積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況。一是切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、分析、研判，認(rèn)真做好重大突發(fā)事件引導(dǎo)回應(yīng)和處置工作，及時(shí)消除負(fù)面影響，制定應(yīng)對(duì)處置預(yù)案。完善重大政務(wù)輿情信息共享、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)機(jī)制，不斷增強(qiáng)回應(yīng)的針對(duì)性，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持將政務(wù)輿情回應(yīng)作為網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作的重要環(huán)節(jié)，有效落實(shí)政務(wù)輿情回應(yīng)主體責(zé)任。2021年園區(qū)共收到網(wǎng)民留言170條，辦結(jié)率均100%。二是嚴(yán)格按制度、流程及時(shí)回復(fù)群眾關(guān)心、關(guān)注的難點(diǎn)問(wèn)題以及相關(guān)訴求。2021年園區(qū)共收到12345民情通投訴3726條，辦結(jié)率100%；收到 12315消費(fèi)者投訴254條，辦結(jié)率均100%。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　（一）存在的主要問(wèn)題和困難。2021年，秦川園區(qū)管委會(huì)信息公開(kāi)工作取得了一定成效，但還存在一些短板和不足：一是依法主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)有待增強(qiáng)。少數(shù)干部職工對(duì)政府信息公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，怕公開(kāi)、煩公開(kāi)等慣性傾向依然存在，影響主動(dòng)公開(kāi)工作的落實(shí)。二是信息公開(kāi)類型及內(nèi)容覆蓋不夠全面，對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題信息關(guān)注、回應(yīng)不夠。

　　（二）解決辦法和改進(jìn)措施。一是嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策文件規(guī)定的主動(dòng)公開(kāi)范圍和事項(xiàng)，進(jìn)一步拓展和深化政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和范圍，努力提高信息公開(kāi)的質(zhì)量；二是健全完善政府信息公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)政府信息公開(kāi)規(guī)范化、常態(tài)化開(kāi)展。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)。

蘭州新區(qū)秦川園區(qū)管理委員會(huì)    

2022年2月8日